Contactos de 1win en Chile
En 1win, ponemos a tu disposición múltiples canales de comunicación: chat en vivo, correo electrónico, número de contacto, mensajeros instantáneos y redes sociales. Nuestro equipo de soporte atiende en español, el idioma oficial en Chile, con un tiempo de respuesta promedio de 15 minutos en el chat en vivo y hasta 24 horas por e-mail. Encuentra en esta página todos los detalles oficiales para contactarnos según el tipo de consulta que tengas.
Todos los canales para contactar a 1win
Puedes comunicarte con 1win para resolver dudas sobre tu cuenta, consultas de afiliados, propuestas de marketing, solicitudes de medios, colaboraciones corporativas o temas legales y de inversión. A continuación encontrarás el canal oficial adecuado para cada tipo de mensaje.
| Método de comunicación | Cómo contactarnos | Para qué tipo de consultas |
|---|---|---|
| Chat en vivo | Disponible directamente en la página oficial de 1win, en la esquina inferior derecha | Problemas técnicos con la plataforma, dudas sobre tu cuenta, pagos y preguntas generales sobre el juego |
| Correo electrónico (soporte general) | [email protected] | Consultas detalladas sobre tu cuenta, disputas, verificación de identidad y seguimiento de casos abiertos |
| E-mail de afiliados | [email protected] | Propuestas de asociación, programas de afiliados y acuerdos de colaboración comercial |
| E-mail de prensa y medios | [email protected] | Solicitudes de medios de comunicación, entrevistas y relaciones públicas |
| Telegram (mensaje oficial) | @win1_support_bot | Soporte rápido por mensajero, seguimiento de consultas y notificaciones sobre la cuenta |
| @1win_official | Novedades de la plataforma, promociones activas y contenido oficial | |
| Twitter / X | @1win_en | Anuncios corporativos, actualizaciones del servicio y comunicados oficiales |
Información oficial y ubicación de 1win en Chile
1win es una compañía tecnológica global que opera en Chile bajo licencia internacional, con el objetivo de ofrecer una plataforma digital segura, moderna y regulada para sus usuarios. A continuación se presentan los datos de contacto oficiales verificados de la empresa.
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Nombre legal | MFI Investments Limited |
| Dirección legal | Zuigomweg 47, Willemstad, Curazao |
| Número de licencia | 8048/JAZ |
| Correo electrónico general | [email protected] |
| E-mail de afiliados | [email protected] |
| Contacto de prensa | [email protected] |
1win no cuenta con una oficina física en Chile, pero atiende a usuarios chilenos a través de sus canales digitales oficiales en español, con cobertura disponible los 7 días de la semana.
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